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SIRVA erzielt die höchste Durchschnittsbewertung bezüglich der Gesamtzufriedenheit bei Hypotheken für Umzüge bei einer Umfrage unter Relocation Managern aus der Branche
Published: Freitag, 7. Juni 2019
Die Ergebnisse wurden in der 17. jährlichen „Annual Trippel Relocation Manager“-Umfrage 2019 veröffentlicht
CHICAGO, IL (7. Juni 2019) – SIRVA Worldwide Relocation and Moving, der weltweit führende Anbieter von Relocation- und Umzugsdienstleistungen, erhielt bei der 17. „Annual Relocation Managers Survey“ für das Jahr 2019 durch Trippel Survey & Research, LLC© von den befragten Relocation Managern für sein Hypothekenprodukt (SIRVA Mortgage) die höchste Durchschnittsbewertung unter den nationalen Wettbewerbern.
SIRVA Mortgage ist ein nationaler Hypothekenfinanzierer, der den einzigartigen Vorteil eines Preisvergleichs für seine Verbraucher bietet und darauf spezialisiert ist, den Umziehenden während ihres gesamten Umzugs und Wohnungskaufs Flexibilität und Beratung anzubieten. Bei der „Gesamtzufriedenheit“ erzielte SIRVA Mortgage in der Umfrage von Trippel Survey eine Punktzahl, die weit über dem Durchschnitt aller Wettbewerber in der Kategorie Umzugshypotheken lag. Außerdem erreichte SIRVA Mortgage unter den neun Wettbewerbern mit umfangreichen Stichprobengrößen die durchschnittlich höchste Punktzahl - kein anderer Wettbewerber in der Umfrage hat diese übertroffen.
Diese Umfrage holte Bewertungen von Relocation Managern hinsichtlich ihrer Zufriedenheit mit verschiedenen Dienstleistungsanbietern in vier auf Umzüge bezogene Branchen ein: Hypothekenanbieter, Ehepartner-Partner-Familie-Serviceanbieter, Anbieter von temporären Unterkünften und Anbieter, die bei Anmietungen am Zielort unterstützen. Insgesamt wurden 233 Befragungen verzeichnet, wobei die Anzahl der teilnehmenden Manager und die Beteiligungsrate höher als im Vorjahr war.
Der Chairman und Chief Executive Officer von SIRVA Inc. Tom Oberdorf verwies auf den Einsatz des Unternehmens für seinen Kundenservice und das Engagement seiner Mitarbeiter als Schlüsselfaktoren, die dazu beitrugen, dieses ausgezeichnete Ergebnis zu erreichen. „Diese herausragenden Resultate können unseren engagierten Teammitgliedern zugeschrieben werden, die sich intensiv darum kümmern, die richtigen Lösungen und die besten Erfahrungen für unsere Kunden und ihre entsandten Mitarbeiter zu bieten“, sagte Oberdorf. „Unser SIRVA Mortgage-Team und alle unsere Mitarbeiter auf der ganzen Welt sind stolz auf die Umsetzung, setzen den Kunden immer an erste Stelle und sind stets bestrebt, auf den Technologien, Prozessen und Dienstleistungen aufzubauen, anhand derer die Erwartungen unserer Kunden übertroffen werden können.“
Über Trippel Survey and Research, LLC
Alan Trippel stieg 1976 in die Relocationbranche ein, als er dem größten Unternehmen für Umzugsdienstleistungen im ganzen Land beitrat, nämlich Homequity/Homerica (jetzt Cartus). Seine 16-jährige Laufbahn bei diesem Unternehmen umfasste Positionen in den Bereichen Human Resources, Kundenbeziehungen, Kundenservice, Immobiliendienstleistungen, Marketing, strategische Planung und der Entwicklung neuer Produkte. Bei Homequity entwickelte Alan zwei Branchenneuheiten: ein Vormarketing-Programm und ein Programm zur Unterstützung von Ehepartnern. Seine Kundendienstmitarbeiter erhielten kontinuierlich qualitativ hochwertige Servicebewertungen von entsandten Mitarbeitern, die für IBM und General Electric arbeiteten. Anfang der 1990-er Jahre war Alan als Geschäftsführer für Western Relocation, ein kleines Unternehmen für Relocationdienstleistungen tätig. Dort leitete er ein Team von Relocationexperten. 1994 gründete Alan Trippel Survey & Research, LLC, das unabhängige, wertfreie Umfragen, Forschungs- und Beratungsdienstleistungen für Fachleute aus der Relocationbranche bereitstellt.
CHICAGO, IL (7. Juni 2019) – SIRVA Worldwide Relocation and Moving, der weltweit führende Anbieter von Relocation- und Umzugsdienstleistungen, erhielt bei der 17. „Annual Relocation Managers Survey“ für das Jahr 2019 durch Trippel Survey & Research, LLC© von den befragten Relocation Managern für sein Hypothekenprodukt (SIRVA Mortgage) die höchste Durchschnittsbewertung unter den nationalen Wettbewerbern.
SIRVA Mortgage ist ein nationaler Hypothekenfinanzierer, der den einzigartigen Vorteil eines Preisvergleichs für seine Verbraucher bietet und darauf spezialisiert ist, den Umziehenden während ihres gesamten Umzugs und Wohnungskaufs Flexibilität und Beratung anzubieten. Bei der „Gesamtzufriedenheit“ erzielte SIRVA Mortgage in der Umfrage von Trippel Survey eine Punktzahl, die weit über dem Durchschnitt aller Wettbewerber in der Kategorie Umzugshypotheken lag. Außerdem erreichte SIRVA Mortgage unter den neun Wettbewerbern mit umfangreichen Stichprobengrößen die durchschnittlich höchste Punktzahl - kein anderer Wettbewerber in der Umfrage hat diese übertroffen.
Diese Umfrage holte Bewertungen von Relocation Managern hinsichtlich ihrer Zufriedenheit mit verschiedenen Dienstleistungsanbietern in vier auf Umzüge bezogene Branchen ein: Hypothekenanbieter, Ehepartner-Partner-Familie-Serviceanbieter, Anbieter von temporären Unterkünften und Anbieter, die bei Anmietungen am Zielort unterstützen. Insgesamt wurden 233 Befragungen verzeichnet, wobei die Anzahl der teilnehmenden Manager und die Beteiligungsrate höher als im Vorjahr war.
Der Chairman und Chief Executive Officer von SIRVA Inc. Tom Oberdorf verwies auf den Einsatz des Unternehmens für seinen Kundenservice und das Engagement seiner Mitarbeiter als Schlüsselfaktoren, die dazu beitrugen, dieses ausgezeichnete Ergebnis zu erreichen. „Diese herausragenden Resultate können unseren engagierten Teammitgliedern zugeschrieben werden, die sich intensiv darum kümmern, die richtigen Lösungen und die besten Erfahrungen für unsere Kunden und ihre entsandten Mitarbeiter zu bieten“, sagte Oberdorf. „Unser SIRVA Mortgage-Team und alle unsere Mitarbeiter auf der ganzen Welt sind stolz auf die Umsetzung, setzen den Kunden immer an erste Stelle und sind stets bestrebt, auf den Technologien, Prozessen und Dienstleistungen aufzubauen, anhand derer die Erwartungen unserer Kunden übertroffen werden können.“
Über Trippel Survey and Research, LLC
Alan Trippel stieg 1976 in die Relocationbranche ein, als er dem größten Unternehmen für Umzugsdienstleistungen im ganzen Land beitrat, nämlich Homequity/Homerica (jetzt Cartus). Seine 16-jährige Laufbahn bei diesem Unternehmen umfasste Positionen in den Bereichen Human Resources, Kundenbeziehungen, Kundenservice, Immobiliendienstleistungen, Marketing, strategische Planung und der Entwicklung neuer Produkte. Bei Homequity entwickelte Alan zwei Branchenneuheiten: ein Vormarketing-Programm und ein Programm zur Unterstützung von Ehepartnern. Seine Kundendienstmitarbeiter erhielten kontinuierlich qualitativ hochwertige Servicebewertungen von entsandten Mitarbeitern, die für IBM und General Electric arbeiteten. Anfang der 1990-er Jahre war Alan als Geschäftsführer für Western Relocation, ein kleines Unternehmen für Relocationdienstleistungen tätig. Dort leitete er ein Team von Relocationexperten. 1994 gründete Alan Trippel Survey & Research, LLC, das unabhängige, wertfreie Umfragen, Forschungs- und Beratungsdienstleistungen für Fachleute aus der Relocationbranche bereitstellt.