Die versteckten Kosten hinter den Mobilitätsausgaben

Bitten Sie einen Raum voller Mobilitäts-Stakeholder eine Liste ihrer wichtigsten Prioritäten zu erstellen, und Sie werden sehen, dass sie alle das Kostenmanagement irgendwo ganz oben platzieren. Obwohl dies wahrscheinlich nicht überraschend ist, könnte eine Statistik aus unserer letzten jährlichen Mobilitätsumfrage wie folgt lauten: Gemäß der Umfrage Talentmobilität für Unternehmenswachstum: Angleichung von Praktiken zur Steigerung der organisatorischen Auswirkungen, gaben Mobilitäts-Stakeholder an, dass sie auch die tatsächlichen Mobilitätsausgaben für ihr Unternehmen nicht quantifizieren können (48% bis 72%, abhängig von der Art des Umzugs).  

Sicherlich kann die Struktur eines Mobilitätsprogramms eine Rolle bei der Komplexität der Mobilität spielen, von mangelnder Abstimmung zwischen Richtlinien und organisatorischen Zielen bis hin zu ungewollter doppelter Arbeit. Inkonsistente Programmanwendungen, Ausnahmen und Verwaltungsentscheidungen, die außerhalb der Richtlinien liegen, können ebenfalls zu Herausforderungen bei der Kostenkontrolle führen. Die Kluft zwischen dem Wunsch, diese Kosten zu kontrollieren, und der Unfähigkeit, sie überhaupt zu messen, ist normalerweise mit weniger greifbaren Faktoren verbunden.

Vergessene Einflussfaktoren auf die Mobilitätsausgaben

Administrative Kosten: Selbst wenn ein Unternehmen messbare Mobilitätskosten (Steueraufschläge, Lieferungen von Haushaltsgütern, temporäre Unterkunft usw.) im Griff hat, vergessen die Beteiligten häufig die internen administrativen Kosten, die mit dem Umzug verbunden sind. Dies kann problematisch sein, insbesondere wenn die in Anspruch genommenen Richtlinien auf häufige Ausnahmen stoßen oder von Personen verwaltet wurden, die die finanziellen Auswirkungen von Mobilitätsentscheidungen nicht erkennen. Kurz, ein interner Mobilitätsfachmann benötigt möglicherweise Stunden der Recherche oder Fehlersuche, um einen Fehler zu korrigieren oder ein Problem zu beheben, das ein Fachexperte dank seines Wissens-, Kontakt- und Erfahrungsschatzes innerhalb von Minuten angehen kann. Kurz, wenn bei intern abgewickelten Umzügen Probleme auftreten, bleiben die tatsächlichen Mobilitätskosten schwer fassbar, es sei denn, die Zeit zur Lösung von Verwaltungsproblemen ist in den Gesamtkosten eines Umzugs enthalten.

Kosten, die außerhalb des Geltungsbereichs liegen: Bei der Quantifizierung der Ausgaben pro Mitarbeiter übersehen die Stakeholder des Unternehmens häufig Faktoren, die möglicherweise außerhalb ihres Blickfelds liegen. Dazu gehören Aktivitäten, die von einem Umzugsdienstleister ausgeführt werden, Zinsaufwendungen für Gelder, die im Namen des Unternehmens vorgezogen werden, und Vergütungen, die von der lokalen Lohn- und Gehaltsabrechnung verarbeitet, aber nicht als Bestandteil des Umzugs gekennzeichnet oder gemeldet wurden, sowie etwaige Servicegebühren, die im Rahmen ihrer Lieferkette gezahlt werden. Um die tatsächlichen Mobilitätskosten zu quantifizieren, müssen die Beteiligten alle Ressourcenausgaben ermitteln, die für den Prozess aufgewendet wurden, einschließlich der weniger greifbaren.

Kosten erkennen und eindämmen

Unternehmen können verschiedene Maßnahmen ergreifen, um die mit Mobilität verbundenen harten und weichen Kosten zu ermitteln und anschließend zu verwalten. Unser Whitepaper Controlling the Costs of Mobility (Kontrolle der Mobilitätskosten)thematisiert viele dieser vorgeschlagenen Maßnahmen, bietet aber auch Anleitungen zur Verfolgung der Mobilitätsausgaben, um die Kapitalrendite (ROI) eines Unternehmens zu verbessern, und zeigt auf, wie die Kostenkontrolle gegen den Wert und eine positive Mitarbeitererfahrung abgewogen werden kann. Um mehr zu erfahren, laden Sie das Paper herunter oder kontaktieren Sie uns unter concierge@sirva.com.