So gestalten Sie ein umfassendes Mobilitätsprogramm mit begrenztem Budget

Wenn es darum geht, ein umfassendes Mobilitätsprogramm zu entwickeln, haben kleinere Unternehmen oder Unternehmen mit einem geringen jährlichen Umzugsvolumen häufig Probleme aufgrund eines begrenzten Budgets. In einigen Fällen kann ein Unverständnis über die Bedeutung eines starken Programms die Entscheidungsträger daran hindern, genügend Mittel bereitzustellen. In anderen Fällen sind sie sich möglicherweise nicht bewusst, dass strategische Programme hilfreich sein können, wenn Ressourcen äußerst begrenzt sind. Im Folgenden wird erläutert, warum die Entwicklung eines Qualitätsprogramms für Umzüge unabhängig von der Größe der Anzahl der umziehenden Personen oder der Häufigkeit der Bereitstellung so wichtig ist, und es werden hilfreiche Tipps gegeben, wie Unternehmen erfolgreicher werden können, wenn sie unter diesen Einschränkungen arbeiten.   

Warum sind Mobilitätsprogramme wichtig?

Sie tragen dazu bei, wichtige Talente anzuwerben und im Haus zu halten: Da die Rekrutierung häufig die erste Erfahrung eines neuen Mitarbeiters mit einem Unternehmen ist, ist die Bereitstellung eines reibungslosen Umzugs der Schlüssel, den richtigen Eindruck zu hinterlassen. Ebenso kann es sein, dass Spitzenkräfte, die bereits für Ihr Unternehmen arbeiten, von einem Unternehmen mit einem stabileren Programm kommen. In beiden Fällen hängt die Gewinnung und Bindung von Talenten direkt damit zusammen, welche Unterstützung Sie Ihren Mitarbeiter in jeder Phase ihrer Tätigkeit in Ihrem Unternehmen geben.

Sie bieten Ihren Mitarbeitern Möglichkeiten zu einer größeren Mobilität: Laut eines Berichts des Korn Ferry Institutewar Langeweile der Hauptgrund, warum 2018 Personen den Arbeitsplatz wechseln wollten. Dreiunddreißig Prozent der Befragten gaben an, dass sie eine neue Herausforderung in ihrem Arbeitsleben wollten. Zusätzlich ergab eine von der Robert Half Agency im Januar 2019 durchgeführte Umfrage, dass 62% der amerikanischen Arbeitnehmer für die richtige Stelle umziehen würden. Das geht aber nicht nur den Amerikanern so. Eine aktuelle Monster-Umfrage unter 200.000 Arbeitssuchenden aus 189 Ländern ergab, dass 60% der Befragten bereit waren, im Ausland zu arbeiten; der Anteil der Millennials war sogar noch höher.  Ein Umzug ist oft das Tor, um Mitarbeitern die nach Möglichkeiten suchen, zu wachsen, Chancen zu bieten, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Erfüllung zu finden, während sie Ihrem Unternehmen weiterhin zu wachsendem Erfolg verhelfen.

Sie können Ihrem Unternehmen helfen, indem sie einen Wettbewerbsvorteil bieten:  Während viele Unternehmen einen Unterzeichnungsbonus anbieten und davon ausgehen, dass dies den Mitarbeiter durch seinen Umzug bringt, kann diese Überzeugung oft nach hinten losgehen. Wenn ein Mitarbeiter aufgefordert wird, seinen Umzug von der Recherche bis zur Implementierung selbst zu verwalten, kann er/sie sich nicht gleichzeitig ganz auf die neue Position und den Umzug selbst konzentrieren. Dies kann wiederum zu Ineffizienz und Problemen mit dem Umzugsprozess führen, was häufig erst dann erkannt wird, wenn ein größeres Problem daraus geworden ist. Ohne Fürsprecher bezahlt der Mitarbeiter bei Dienstleistungen zu viel oder erhält keine Erstattung, wenn die von ihm ausgewählten Lieferanten Serviceausfälle haben. All dies kann leicht zu Produktivitäts- und Finanzverlusten für das Unternehmen führen.

Erstellen eines Programms für eine gute Mobilität beim Arbeiten mit geringem Budget

Trotz begrenzter Ressourcen und der Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, können Unternehmen einige Maßnahmen ergreifen, um solide Umzugsprogramme zu entwickeln. Sie können: 

1. Sich mit Wissen ausrüsten: Es gibt eine Fülle von Inhalten, die online und über Fachexperten abrufbar sind und Ihnen und Ihrem Unternehmen dabei helfen, herauszufinden, wie andere Unternehmen ihre Umzugsprogramme gestalten, sowie die Trends und bewährten Methoden der Branche kennenzulernen. Viele Umzugsunternehmen veröffentlichen Geschäftsberichte, Whitepapers und Blogposts. Ihre Expertise kann fundiertes Wissen zu vielen der Themen liefern, die bei Mitarbeiterumzügen berücksichtigt werden sollten.
2. Ziehen Sie die Art des verwendeten Programms in Betracht:

   Stufenprogramm – Ein einzelner Mitarbeiter, der eine Wohnung mieten möchte, benötigt nicht die gleiche finanzielle Unterstützung wie ein leitender Angestellter mit Familie und einem Haus, das er verkaufen muss.  Infolgedessen entwickeln viele Unternehmen ein Stufenprogramm, bei dem unterschiedliche Unterstützungs- und Finanzierungsniveaus zugewiesen und dann konsistent unter ähnlichen Mitarbeitern verwaltet werden, die dieser Stufe oder Gruppe angehören. Das Ergebnis ist der beste und am geeignetste Service für jeden Mitarbeiter, während die Kosten für das Unternehmen im Auge behalten werden. 

   Core-Flex-Programm – In einem Core-Flex-Programm wird allen Mitarbeitern eine Gruppe von Kernleistungen zugewiesen, z. B. der Versand von Haushaltsgütern, die letzte Umzugsreise und möglicherweise ein Hausverkaufsprogramm. Zusätzlich wird jedem Mitarbeiter und jeder Mitarbeiterin jedoch ein zusätzliches Budget zur Verfügung gestellt, das er/sie für andere, auf seine/ihre Bedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen verwenden kann. Das Programm kann auch gestaffelt werden.

   Pauschalprogramm – Im Rahmen eines Pauschalprogramms erhalten die Mitarbeiter einen begrenzten Finanzierungsbetrag, den sie unabhängig verwalten. Während viele Unternehmen ihren Mitarbeitern diese Art von Programm anbieten, raten wir von dieser Art von Programm ganz ab, es sei denn, das Unternehmen unterstützt und berät seine Mitarbeiter auch bei der bestmöglichen Verteilung der Mittel. Ohne Begleitung riskiert das Unternehmen erneut Produktivitäts- und ROI-Verluste.

   Local-Plus-Programm – Ein Local-Plus-Programm gilt für internationale Einsätze, bei denen der Mitarbeiter in die Gehaltsstruktur des Gastlandes versetzt wird, jedoch einige zusätzliche Vorteile wie Transport oder Unterbringung erhält. Einige Unternehmen sind nicht nur der Meinung, dass diese Art von Programm kostengünstiger sein kann, sondern schätzen auch die Tatsache, dass Mitarbeiter auf die gleiche Weise bezahlt werden wie ihre einheimischen Kollegen, was die Ungleichheit verringert und die Kohärenz fördert.   

3. Treten Sie einem unabhängigen Umzugsforum bei: Der Beitritt zu Organisationen wie Worldwide ERC oder FEM bietet große Vorteile. Die Mitgliedschaft ist in der Regel kostenlos und die zahlreichen Möglichkeiten für Kunden mit geringerem Umzugsvolumen, sich online und persönlich mit Kollegen zu vernetzen, sind von unschätzbarem Wert. Durch die Vernetzung können Stakeholder eines Unternehmens Ideen austauschen und nützliche Informationen zu ihren Programmzielen sammeln.

4. Zusammenarbeit mit einem Umzugsmanagementunternehmen (RMC): Viele RMCs haben Services entwickelt, die speziell auf Unternehmen zugeschnitten sind, die jährlich ein geringes Volumen an Umzügen durchführen. SIRVA hat zum Beispiel ein Advantage- Team, eine eigenständige Abteilung bei SIRVA, die sich aus ausgebildeten Kundenbetreuern und Spezialisten zusammensetzt. iMOVE, unsere Technologie der nächsten Generation, die speziell für Mitarbeiterumzüge entwickelt wurde, bietet Begleitung und Ressourcen, mit denen sie ihren Umzug von jedem internetfähigen Gerät aus selbst verwalten können. Neben einer Fülle von SIRVA-geprüften Lieferantenkontakten für jede Phase des Umzugsprozesses bietet es Benutzern auch Kostenvergleiche, Zeitpläne und Meilensteinmeldungen sowie bei Bedarf Zugriff auf einen Live-Berater.

Von der Policen- und Programmberatung über Schulungen bis zur Implementierung wird ein erfahrenes RMC zur Erweiterung des internen Teams eines Unternehmens und bietet jahrelanges Know-How, das Effizienz und Talentbindung fördert. Indem den Mitarbeitern ein einziger Ansprechpartner zur Verfügung gestellt wird, unterstützen die Arbeitgeber zudem einen reibungslosen Umzug. Dies stellt auf lange Sicht sicher, dass das Unternehmen weniger anfällig für die oben genannten finanziellen und Produktivitätsverluste ist.

Es steht außer Frage, dass die Gestaltung eines fundierten Programms für Mobilität ein komplexes Thema ist, aber es ist auch eine strategische Entscheidung: Eine Entscheidung, die zu einem besseren Ruf des Arbeitgebers, einer besseren Talentbindung und einer höheren Produktivität führt. Unabhängig davon, ob Sie Ihre eigenen Umzüge verwalten oder die Hilfe eines erfahrenen RMC in Anspruch nehmen, ist das Erkennen der Komplexität und Bedeutung der Mobilität ein wichtiger erster Schritt. Das richtige Maß an Zeit, Aufmerksamkeit und Finanzierung für ein starkes Mobilitätsprogramm ist letztlich eine lohnende Investition sowohl in die Mitarbeiter als auch in die allgemeine Stabilität, das Wachstum und den Erfolg eines Unternehmens.  

Wenn Ihr Unternehmen weniger als 30 Umzüge pro Jahr durchführt, empfehlen wir Ihnen, uns unter Jane.Yanosko@sirva.com zu kontaktieren, um zu erfahren, wie das Advantage-Team von SIRVA Ihr Umzugsprogramm unterstützen kann.