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As the world continues to evolve, organizations are exploring new ways of working to meet today’s growing business demands. This isn't easy to do when each business has its own agenda and objectives. That’s where Sirva comes in. We aim to help mobility leaders and talent managers navigate the complexity of relocation to meet and exceed company goals.

We have every resource to ensure your relocating employees are well taken care of as they prepare to embark on their relocation journey. With every interaction, we look to communicate in a way that is: Smart, Helpful, Human, and Responsible. These four pillars are indicative of the way we conduct ourselves and business in general.

What does this mean in practice and how do we use these pillars to help you?

 

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OUR OUTLOOK

SMART

  • We use cutting-edge technology to collect, sort, and report data in ways that are most meaningful to you.
  • We work with our worldwide network of vetted service partners to share important information and critical updates in a timely fashion to support your mobile employee wherever they may be.
  • We’re constantly in a state of improvement and innovation to make sure you have the best tools available to support your mobility program.
Smart
Helpful

HELPFUL

  • We take a proactive approach to problem-solving by anticipating needs and requirements based on decades of experience.
  • We understand that every client is different and each customer is an individual and we’ll always ask about their specific mobility needs and requirements.
  • We think outside the box and offer creative solutions and well-researched recommendations to you and your mobile employees.

HUMAN

  • We’re committed to cultivating a workplace and ecosystem that reflects the diversity of the global organizations we serve.
  • We believe the best results are realized when empathy, inclusion, kindness, and integrity serve as the basis for every interaction.
  • We’re a people-first company who prides ourselves on providing personal, high-touch support to you and your employees.
Human
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RESPONSIBLE

  • We see ourselves as positive change agents for our clients and their mobile employees in every pocket of the world where you live and work.
  • We embody an inclusive, engaged company culture, resulting in empowered employees that reflect a wide range of approaches and perspectives, leading to new ideas, innovation, and excellence.
  • We seek sustainable solutions that lower carbon footprints, increase productivity, and reduce costs for our company, our customers, and the planet 

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We’re here for you. Our dedication to global mobility and talent management is underpinned by a collective desire to deliver an exceptional move experience, from start to finish. We’re passionate about what we do, and deliberate about how we do it.

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Prospecção de clientes: o que é e como afeta seus funcionários sendo realocados?

  • by Daina Mueller
  • quinta-feira, 29 de fevereiro de 2024 09:51:00

Solicitar um empréstimo de garantia hipotecária e obter aprovação prévia de um credor é um processo padrão para realocar funcionários que desejam comprar uma residência nos EUA. No entanto, muitos desses funcionários perceberão que, depois de solicitarem um empréstimo de garantia hipotecária, de repente recebem ligações, e-mails e correspondência de vários credores com ofertas não solicitadas referentes a serviços hipotecários. É importante saber que os dados do funcionário NÃO foram vendidos pelo credor. O que aconteceu, no entanto, é que as agências de crédito venderam uma lista de “prospecção de clientes”.

O que é prospecção de clientes?

A prospecção de clientes é um produto oferecido pelas três agências de relatórios de crédito existentes nos EUA: Equifax, Experion e TransUnion. Quando o funcionário conclui uma solicitação de empréstimo, o credor obtém acesso a seu crédito. Sempre que o crédito é acessado, aciona-se uma consulta. Em seguida, essa consulta é vendida a outros credores como “prospecções”, que são avisos a outros credores hipotecários de que um consumidor está buscando um empréstimo de garantia hipotecária. Essas prospecções contêm nomes, informações de contato e outros dados dos consumidores que solicitam um empréstimo de garantia hipotecária.

As prospecções de clientes de empréstimo de garantia hipotecária são legais de acordo com a Lei de Relatórios de Crédito Justo norte-americana. A Comissão Federal de Comércio (Federal Trade Commission, FTC) compreende que eles são vantajosos para os consumidores porque permitem a obtenção de várias ofertas a fim de garantir que estejam fazendo o melhor negócio em termos de empréstimo de garantia hipotecária. Contudo, o funcionário poderá ter a impressão de que está sendo alvo de spam e bombardeado com ligações de telemarketing não solicitadas. As prospecções de clientes também podem ser uma porta de entrada para roubo de identidade, fraude e empréstimo predatório. E, muitas vezes, os credores tentam ludibriar o consumidor, dando a entender que eles estão vinculados à sua empresa credora atual.

O que você pode fazer para ajudar a proteger seus funcionários sendo realocados?

Os empregadores devem firmar parceria com um credor confiável como parte de sua política de relocation. Ao trabalhar com um credor preferencial, os empregadores podem se sentir confiantes de que seus funcionários estão trabalhando com um credor hipotecário respeitável que não compartilha nem vende seus dados. Embora um credor não possa impedir que as agências de crédito compartilhem prospecções, ele pode advertir o funcionário sendo realocado sobre a prática e fornecer orientação sobre como lidar com várias ofertas.

O que os funcionários podem fazer para evitar isso?

Para funcionários que não estão interessados nessas ofertas, o melhor a fazer é simplesmente ignorá-las. Há algumas opções que podem ajudar a reduzir futuras ofertas não solicitadas:

  • Cadastrar-se no banco de dados Do Not Call: O National Do Not Call Registry dos EUA é gratuito e pode ajudar a limitar as ligações de telemarketing. Acesse donotcall.gov ou ligue para +1 (888) 382-1222 a partir do número de telefone que deseja cadastrar. O número permanece registrado por cinco anos até que ele seja desconectado ou até que você cancele o cadastro. Pode levar até 31 dias para que as ligações sejam interrompidas.
  • Optar por não receber ofertas pré-aprovadas: para optar por não receber ofertas pré-aprovadas, o funcionário pode ligar para +1 (888) 567-8688 ou acessar optoutprescreen.com. Quando o funcionário ligar ou acessar o site, serão solicitados dados pessoais, como número de telefone, nome, número da previdência social e data de nascimento. Os dados fornecidos são confidenciais e serão usados apenas para processar a solicitação de não recebimento de ofertas. A solicitação de não recebimento de ofertas será processada no prazo de cinco dias, mas poderá demorar até 60 dias para que o envio dessas ofertas seja interrompido.

É importante observar que a opção por não receber ofertas pré-aprovadas não interfere na capacidade do funcionário de solicitar ou obter crédito. Se ou quando ele quiser voltar a receber essas ofertas, poderá usar o mesmo número de telefone ou site.

Embora essas medidas limitem o recebimento de marketing não solicitado pelos funcionários, muitas empresas usam outras ferramentas para identificar clientes em potencial. Mesmo que o funcionário opte por não receber ofertas pré-aprovadas e cadastre seu número no banco de dados National Do Not Call Registry norte-americano, ele ainda poderá receber ofertas não solicitadas.

Se quiser saber mais, a Comissão Federal de Comércio (Federal Trade Commission, FTC) dos EUA dispõe de recursos que podem ajudar:

  • Mais informações sobre ofertas pré-aprovadas? Leia aqui
  • Quer saber mais sobre seu relatório de crédito e quando os credores podem acessá-lo? Leia aqui
  • Como faço para parar de receber spam? Leia aqui

Sejam quais forem as necessidades de financiamento de seus funcionários sendo realocados, a SIRVA Mortgage está à sua disposição. Com mais de 30 anos de foco e conhecimento especializado em empréstimo de garantia hipotecária para relocation, compreendemos o importante papel que o financiamento residencial desempenha no processo de relocation. Acesse nosso site de empréstimo de garantia hipotecária para saber mais ou entre em contato conosco pelo e-mail mortgageclientservices@sirva.com.

 

A SIRVA Mortgage, Inc. (identificador exclusivo junto ao NMLS N.º 2240) opera no setor de originação de empréstimos de garantia hipotecária para residências. Somos licenciados ou autorizados a realizar a originação de empréstimos de garantia hipotecária nos 50 estados dos Estados Unidos, além do Distrito de Colúmbia.  A SIRVA Mortgage não é uma instituição depositária e não atua nem se apresenta como um banco de serviço completo.  “Banco hipotecário” é um termo comum e aceito no setor que se refere a empresas que atuam apenas na concessão de empréstimos de garantia hipotecária.  Várias leis e regulamentações estaduais e nossa licença individual em vários estados se referem a nós como um credor de empréstimo de garantia hipotecária, banco hipotecário ou corretor hipotecário. Para conhecer nossa Política de Privacidade e relacionamentos comerciais afiliados, acesse https://mortgage.sirva.com/about/about-sirva-mortgage. Ligue para +1 (800) 531-3837 para obter mais informações. A SIRVA Mortgage, Inc. é licenciada por (entre outros): Banco hipotecário licenciado no Arizona, Licença N.º BK-901430; licenciado pelo Departamento de Corporações ao abrigo da Lei de Empréstimos de Hipotecas Residenciais da Califórnia, Licença de credor N.º 413-0944; licenciado para empréstimo de garantia hipotecária residencial da Geórgia N.º 6221; licenciado para empréstimo de garantia hipotecária residencial em Illinois; empresa de empréstimo de garantia hipotecária licenciada no Kansas, Licença N.º SL.0000368; credor de empréstimo de garantia hipotecária de Massachusetts, Licença N.º ML1341; licenciado pelo Departamento de Bancos e Finanças ao Consumidor do Mississippi, empresa de empréstimo de garantia hipotecária licenciada do Mississippi N.º 369/2009; licenciado para empréstimo de garantia hipotecária residencial no Missouri; licença de credor de empréstimo de garantia hipotecária de Montana N.º 39706, licenciado pelo Departamento Bancário de New Hampshire; licenciado pelo Departamento de Serviços Bancários e Seguros de Nova Jersey; um banco hipotecário licenciado em Nova York pelo Departamento Bancário do Estado de Nova York; licença de corretor hipotecário de Ohio N.º MB.803887.000; licenciado pelo Departamento Bancário da Pensilvânia; credor licenciado em Rhode Island; credor de empréstimo de garantia hipotecária do Texas, Licença Nº 44605; licenciado como Credor de empréstimo de garantia hipotecária pela Virginia State Corporation Commission, Licença N.º MC-310. Esta não é uma oferta de crédito ou uma oferta para celebrar um acordo de bloqueio de taxa de juros, nem é uma notificação de aprovação de empréstimo. Sede da SIRVA Mortgage, Inc.; 6200 Oak Tree Blvd., Ste 300, Independence, OH 44131, Estados Unidos da América; Telefone: +1 (800) 531-3837.