Pistes de déclenchement: Qu’est-ce que c’est et comment cela affecte-t-il vos personnes transférées?

La recherche d’un prêt hypothécaire et l’obtention d’une préapprobation par un prêteur sont des processus standard pour les employés délocalisés qui souhaitent acheter une maison aux États-Unis. Beaucoup de ces employés, cependant, remarqueront qu’après avoir demandé un prêt hypothécaire, ils reçoivent soudainement des appels téléphoniques, des e-mails et des courriers de plusieurs prêteurs avec des offres non sollicitées de services hypothécaires. Il est important de savoir que les informations des employés n’ont PAS été vendues par le prêteur. Ce qui s’est passé, cependant, c’est que les bureaux de crédit ont vendu une «piste de déclenchement».

Qu’est-ce qu’une piste de déclenchement?

Les pistes de déclenchement sont un produit offert par les trois agences de rapport d’activité: Equifax, Experion et TransUnion. Lorsque l’employé remplit une demande de prêt, le prêteur vérifie son crédit. Chaque fois qu’un crédit est retiré, l’action déclenche une enquête. Cette enquête est ensuite vendue à d’autres prêteurs sous forme de «pistes», qui sont des notifications à d’autres prêteurs hypothécaires informant qu’un consommateur cherche à obtenir un prêt hypothécaire. Ces pistes contiennent les noms, les coordonnées et d’autres données des consommateurs qui demandent un prêt hypothécaire.

Les pistes de déclenchement de prêts hypothécaires sont légales en vertu du Fair Credit Report Act. La position de la Federal Trade Commission (FTC) est qu’elles sont bénéfiques pour les consommateurs, car elles leur permettent d’obtenir des offres multiples pour s’assurer de bénéficier de la meilleure offre sur un prêt hypothécaire. Elles peuvent toutefois donner à l’employé l’impression d’être spammé et bombardé d’appels de télémarketing non sollicités. Les pistes de déclenchement peuvent également ouvrir la porte au vol d’identité, à la fraude et aux prêts abusifs. Et bien souvent, les prêteurs essaient de semer la confusion chez le consommateur en faisant croire qu’ils sont affiliés à leur prêteur actuel.

Que pouvez-vous faire pour aider à protéger vos employés délocalisés?

Les employeurs devraient s’associer à un prêteur de confiance dans le cadre de leur politique de délocalisation. En travaillant avec un prêteur privilégié, les employeurs peuvent être sûrs que leurs employés travaillent avec un prêteur hypothécaire de bonne réputation qui ne partage ni ne vend leurs informations. Bien qu’un prêteur ne puisse pas empêcher les agences d’évaluation du crédit de partager des pistes, il peut informer l’employé délocalisé de la pratique et lui fournir des conseils sur la façon de naviguer dans les différentes offres.

Que peuvent faire les employés pour éviter cela?

Pour les employés qui ne sont pas intéressés par ces offres, il est préférable de les ignorer. Il existe quelques options qui peuvent aider à réduire les futures offres non sollicitées:

• S’inscrire au Do Not Call: le National Do Not Call Registry (registre des abonnés auto-exclus) est gratuit et peut aider à limiter les appels de télémarketing. Consulter le site donotcall.gov ou appelez le 1-888-382-1222 à partir du numéro de téléphone que vous souhaitez enregistrer. Un numéro reste dans le registre pendant cinq ans, jusqu’à ce qu’il soit déconnecté ou que vous le retiriez du registre. L’arrêt des appels peut prendre jusqu’à 31 jours.
• Refuser les offres présélectionnées: Pour refuser les offres présélectionnées, l’employé peut appeler le 1-888-5-OPTOUT (1-888-567-8688) ou se rendre sur le site optoutprescreen.com. Lorsque l’employé appelle ou consulte le site Web, il lui sera demandé de fournir des informations personnelles, notamment son numéro de téléphone, son nom, son numéro de sécurité sociale et sa date de naissance. Les informations fournies sont confidentielles et ne seront utilisées que pour traiter la demande de désinscription. La demande de désinscription sera traitée dans les cinq jours, mais il faut compter jusqu’à 60 jours pour ne plus recevoir ces offres.

Il est important de noter que le fait de refuser les offres présélectionnées n’affecte pas la capacité de l’employé à demander ou à obtenir un crédit. Si, ou quand, il veut se réinscrire, il peut utiliser le même numéro de téléphone ou le même site Web.

Si ces mesures permettent de limiter le marketing non sollicité que les employés reçoivent, de nombreuses entreprises utilisent d’autres outils pour identifier les prospects. Même si l’employé refuse les offres présélectionnées et inscrit son numéro sur le National Do Not Call Registry, il doit s’attendre à recevoir des offres non sollicitées.

Si vous souhaitez en savoir plus, la Federal Trade Commission (FTC) dispose de ressources qui peuvent vous aider:

• Plus d’informations sur les offres présélectionnées? Lire ici
• Vous voulez en savoir plus sur votre rapport de solvabilité et savoir quand les créanciers peuvent y avoir accès? Lire ici
• Comment puis-je cesser de recevoir des courriers indésirables? Lire ici

Quels que soient les besoins de financement de vos employés mutés, SIRVA Mortgage est là pour vous aider. Avec près de 30 ans d’expérience et d’expertise dans le domaine des prêts hypothécaires pour la délocalisation, nous comprenons le rôle important que joue le financement immobilier dans le processus de la délocalisation. Veuillez consulter notre site Web sur les prêts hypothécaires pour en savoir plus ou contactez-nous à l’adresse MortgageClientServices@sirva.com.

L’entité SIRVA Mortgage (Identifiant Unique NMLS Nº 2240) intervient dans la création de prêts hypothécaires résidentiels. Nous sommes agréés ou autorisés à procéder à l’attribution de prêts hypothécaires dans les 50 États plus le District de Columbia.  SIRVA Mortgage n’est pas une institution dépositaire et n’agit pas ou ne se représente pas en tant que banque offrant des services complets.  Le terme «banquier hypothécaire» est un terme commun, accepté dans le secteur qui fait référence aux sociétés qui se consacrent exclusivement aux prêts hypothécaires.  Différentes lois et réglementations d’État et notre licence individuelle dans divers États nous désignent comme prêteur hypothécaire, banquier hypothécaire ou courtier en hypothèques. Pour voir notre Politique de confidentialité et nos relations commerciales affiliées, veuillez consulter https://mortgage.sirva.com/about/about-sirva-mortgage. Appelez le 1-800-531-3837 pour plus d’informations. SIRVA Mortgage, Inc. est autorisée par (entre autres): Banquier hypothécaire agréé en Arizona, Licence nº BK-901430; Licence conférée par le  Département des sociétés en vertu de la loi californienne sur les crédits hypothécaires (California Residential Mortgage Lending Act), Licence de prêteur nº 413-0944; Titulaire de licence de prêt hypothécaire résidentiel de Géorgie nº 6221; Titulaire de licence de prêt hypothécaire de l’Illinois; Société de prêt hypothécaire agréée au Kansas, Licence nº SL.0000368; Prêteur hypothécaire au Massachusetts, Licence nº ML1341; Titulaire d’une licence conférée par le Département des banques et des finances grand public du Mississippi, Société de prêt hypothécaire sous licence au Mississippi nº 369/2009; Titulaire de licence de prêt hypothécaire du Missouri; Licence de prêteur hypothécaire du Montana nº 39706, licence conférée par le Département des banques du New Hampshire; Licence conférée par le Département des banques et assurances du New Jersey; Banquier hypothécaire agréé de New York par le Département bancaire de l’État de N.Y.; Licence de courtier en hypothèques de l’Ohio nº MB.803887.000; Licence conférée par le Département des banques de Pennsylvanie; Prêteur agréé de Rhode Island; Prêteur hypothécaire au Texas, Licence nº 44605; Titulaire d’une licence de prêteur hypothécaire conférée par la Commission des sociétés de l’État de Virginie, licence nº MC-310. Ceci n’est ni une offre de crédit ni une offre pour conclure un accord de verrouillage des taux d’intérêt, ni un avis d’approbation de prêt. Siège social de SIRVA Mortgage, Inc.: 6200 Oak Tree Blvd., Ste. 300, Independence, OH  44131; Téléphone: 1-800-531-3837.