Fournissez-vous le bon niveau de soutien à la délocalisation des employés?
Déplacer un employé nouveau ou existant d’un endroit à un autre pour soutenir vos objectifs organisationnels est un élément essentiel de la croissance moderne de l’entreprise. Les délocalisations des employés sont considérées par beaucoup comme importantes, ou très importantes, pour leur organisation, mais elles peuvent également présenter des difficultés lorsque vous ne fournissez pas le bon niveau de soutien et que vous faites le meilleur choix d’employés pour votre programme de mobilité.
La délocalisation d’un employé est un exercice extrêmement coûteux, et les possibilités d’échec d’une affectation internationale sont élevées sans une planification et une stratégie appropriées. Les placements à l’étranger peuvent être stressants pour les employés et leurs familles. Par conséquent, il est d’une importance capitale que les organisations fournissent le bon niveau de soutien. La raison la plus courante d’un échec d’affectation internationale est une mauvaise adéquation culturelle, où l’employé a du mal à s’adapter à une culture étrangère et où l’affectation est résiliée prématurément, ce qui entraîne des coûts lourds pour l’entreprise en termes financiers et de satisfaction des employés.
Examinons une étude de cas dans laquelle une entreprise mondiale de vêtements de sport a subi des pertes substantielles parce que ses employés ne pouvaient pas s’adapter à la culture du site hôte et ont dû interrompre leur affectation.
Étude de cas: Société de vêtements sportifs mondialement connue
Contexte
Des employés d’Amérique du Nord ont été affectés en Asie de l’Est en mission pour soutenir leurs équipes locales. La société n’a pas fourni de briefing détaillé aux employés pour leur transmettre correctement les normes culturelles, les croyances, les pratiques et les attentes du pays de destination. Par conséquent, les employés n’avaient pas une compréhension complète de leur pays de destination et avaient des difficultés à s’installer rapidement. Les employés ont eu du mal à s’adapter à la culture et au mode de vie très différents, aggravés par l’impact supplémentaire de la COVID-19, et ils ont interrompu brusquement la période d’affectation après seulement quelques mois.
Coûts encourus par l’organisation
En raison des affectations arrêtées prématurément, la société a engagé un certain nombre de frais:
- Dépôts de location perdus: Les dépôts de location versés au propriétaire pour les appartements en location ont été perdus (pour certains pays d’Asie, un dépôt de location de deux mois doit être versé pour sécuriser un appartement). Dans ce cas, la société a dû perdre un total de près de 25’000 USD.
- Frais supplémentaires d’expédition des biens ménagers: La société a engagé des frais supplémentaires pour renvoyer les effets personnels des employés en Amérique du Nord.
- Projets échoués: Les employés ayant mis fin prématurément à leur affectation, les projets qu’ils supervisaient n’ont pas pu être achevés et l’organisation n’a pas pu mettre en œuvre de nouvelles initiatives, ce qui a entraîné une perte d’avantage concurrentiel.
Évidemment, les affectations internationales ayant échoué ont des effets considérables sur l’organisation. Non seulement l’organisation engage des coûts monétaires, mais les projets incomplets sont préjudiciables aux progrès de l’organisation et à la croissance des employés concernés. Dans un marché de plus en plus concurrentiel, les entreprises ne peuvent tout simplement pas se permettre de perdre de quelque manière que ce soit. Par conséquent, il est essentiel de fournir le bon niveau de soutien et de sélectionner les bons employés pour votre programme de mobilité.
Comment SIRVA BGRS peut-elle vous aider?
SIRVA BGRS est un leader mondial des services de déménagement et de délocalisation, offrant des solutions pour le secteur de la mobilité des employés. Nous proposons une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en mobilité. Notre équipe dédiée aux services de conseil mondial travaille en étroite collaboration avec vous pour concevoir un programme de mobilité complet qui répond au mieux à vos besoins et à vos objectifs organisationnels. Nous fournissons également une formation culturelle approfondie et des services d’assistance à destination pour familiariser vos employés avec le lieu de destination avant de commencer leurs affectations.
En tant que leader mondial de la délocalisation, nous sommes fiers de notre capacité à aider les entreprises à maximiser leur retour sur investissement, tout en maintenant des coûts faibles et en veillant à ce que tous les employés soient soutenus avant, pendant et après leur affectation.
Pour en savoir plus sur nos services, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse concierge@sirva.com.