Comment concevoir un programme de mobilité complet avec un budget limité

En ce qui concerne le développement d’un programme de mobilité complet, les PME et les entreprises en général dont le volume annuel de relocations est faible sont souvent confrontées à des contraintes budgétaires. Dans certains cas, le fait de ne pas comprendre l’importance d’un programme bien préparé peut empêcher les décideurs d’affecter suffisamment de fonds. Dans d’autres, ils peuvent ne pas savoir que les programmes stratégiques peuvent être extrêmement utiles lorsque les ressources sont limitées. Ci-dessous, nous expliquons pourquoi le développement d’un programme de mobilité de qualité est si important, quelle que soit la taille de la population démobilisée ou la fréquence de déploiement. Nous fournissons également des conseils utiles sur ce que les entreprises peuvent faire pour mieux réussir lorsqu’elles sont limitées par ces contraintes.   

Pourquoi les programmes de mobilité sont-ils importants?

Ils jouent un rôle dans le recrutement et la rétention des talents clés: Puisque le recrutement est souvent la première expérience d’un nouvel embauché au sein d’une entreprise, il est essentiel de lui fournir des conditions de relocation harmonieuses pour lui donner une bonne impression dès le départ. De même, les talents clés déjà en poste au sein de votre entreprise peuvent provenir d’une entreprise qui proposait un meilleur programme. Dans un cas comme dans l’autre, attirer et conserver les talents est directement corrélé au soutien que vous fournissez à vos employés à chaque étape de leur parcours au sein de votre entreprise.

Ils offrent des opportunités de mobilité ascendante à vos employés: Selon un rapport de Korn Ferry Institute, la principale raison, en 2018, pour laquelle les personnes interrogées ont indiqué qu’elles voulaient changer d’emploi était l’ennui. Trente-trois pour cent des répondants ont déclaré avoir besoin d’un nouveau défi dans leur vie professionnelle. En outre, une enquête menée par Robert Half Agency en janvier 2019, a souligné le fait que 62% des travailleurs américains seraient prêts à accepter une mutation en contrepartie du bon emploi. Les Américains ne sont pas les seuls. Une enquête récente de Monster menée auprès de 200’000 chercheurs d’emploi dans 189 pays a révélé que 60% des répondants étaient prêts à travailler à l’étranger, avec des chiffres encore plus élevés pour la génération 2000.  La mobilité est souvent une passerelle pour offrir aux employés des opportunités de carrière, de développement de leurs compétences et d’épanouissement tout en faisant croître votre entreprise.

Ils peuvent aider votre entreprise en lui procurant un avantage concurrentiel:  Bien que de nombreuses entreprises offrent une prime à la signature et supposent que cela permettra à l’employé d’effectuer sa délocalisation, cette croyance peut souvent avoir des effets négatifs. Lorsqu’un employé est invité à gérer lui-même sa mobilité – de la recherche à la mise en œuvre – il ne peut pas se concentrer entièrement à son nouveau poste et à sa relocation en même temps. En retour, cela peut entraîner des dysfonctionnements et des problèmes liés au processus de relocation qui ne sont souvent identifiés que lorsqu’ils prennent de l’ampleur. Sans soutien, l’employé peut payer trop cher certains services ou n’avoir aucun recours lorsque les fournisseurs qu’il a choisis ont manqué à leur engagement. Tout cela peut facilement se traduire par des pertes de productivité et financières pour l’entreprise.

Création d’un bon programme de mobilité lorsque vous êtes limité par un petit budget

Malgré des ressources limitées et les défis auxquels les entreprises font face, elles peuvent entreprendre quelques actions pour mettre sur pied de bons programmes de mobilité. Elles peuvent: 

1. Consolider leurs connaissances: De nombreuses informations sont consultables en ligne ou disponibles auprès d’experts en la matière qui vous aideront, vous et votre entreprise, à découvrir comment d’autres entreprises gèrent leurs programmes de relocation, ainsi que les tendances et les meilleures pratiques du secteur. De nombreuses sociétés de relocation publient des rapports annuels, des livres blancs et des billets de blog. Leur expertise peut fournir une solide formation sur bon nombre de sujets qui devraient être pris en considération lors de la relocation d’employés.
2. Réfléchissez au type de programme utilisé:

   Programme hiérarchisé – Un employé célibataire qui envisage de louer un appartement, n’a pas besoin du même niveau de soutien financier qu’un cadre ayant une famille à charge et une maison à vendre.  De ce fait, de nombreuses entreprises développent un programme à plusieurs niveaux, dans lequel divers niveaux de soutien et de financement sont attribués, puis gérés avec régularité pour les employés affectés à un groupe ou niveau donné. Cela permet d’obtenir un résultat satisfaisant et approprié à chaque employé, tout en maîtrisant les coûts pour l’entreprise. 

   Programme Core-Flex – Dans le programme Core-Flex, un groupe d’avantages sociaux de base est attribué à tous les employés, tels que l’expédition des effets personnels, le déménagement final et, peut-être, un programme de vente du logement. De plus, chaque employé dispose d’un budget supplémentaire à utiliser pour d’autres services qui répondent à ses besoins spécifiques. Le programme peut également être hiérarchisé.

   Programme forfaitaire – Dans un programme forfaitaire, les employés reçoivent un montant forfaitaire de financement limité qu’ils gèrent de façon indépendante. Bien que de nombreuses sociétés fournissent ce type de programme à leurs employés, nous recommandons fortement de ne pas le faire, à moins que l’entreprise ne fournisse également du soutien et des conseils à ses employés sur la meilleure façon d’affecter les fonds. En l’absence de directives, encore une foi, l’entreprise risque de subir des pertes de productivité et de retour sur investissement.

   Programme Local-Plus – Un programme Local-Plus s’applique aux affectations internationales, dans le cadre desquelles l’employé est placé au sein de la structure salariale du pays hôte, mais bénéficie d’avantages supplémentaires tels que le transport ou le logement. En plus de constater que ce type de programme peut offrir une meilleure rentabilité, certaines entreprises apprécient le fait que les employés sont payés de la même manière que leurs collègues locaux, ce qui réduit les disparités et renforce la régularité.   

3. Rejoindre un forum de délocalisation indépendant: Il y a d’excellents avantages à rejoindre des organismes tels que Worldwide ERC ou FEM. L’adhésion est généralement gratuite et les plateformes offrent de nombreuses et inestimables opportunités pour les clients à faible volume de communiquer avec leurs pairs, tant en ligne qu’en personne. Grâce à la mise en réseau, les intervenants de l’entreprise peuvent échanger des idées et recueillir des informations utiles et spécifiques à leurs objectifs de programme.

4. Travailler avec une société de gestion de relocation (Relocation Management Company, RMC): De nombreuses RMC ont développé des services spécifiquement adaptés aux entreprises qui mettent en œuvre un faible volume de relocations, chaque année. SIRVA, par exemple, a monté l’équipe Advantage, une division distincte de SIRVA composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes de première ligne formés. iMOVE, notre technologie de nouvelle génération conçue spécifiquement pour les employés délocalisés, fournit des conseils et des ressources qui leur permettent de gérer eux-mêmes leurs relocation depuis n’importe quel appareil connecté via Internet. En plus d’offrir une multitude de contacts fournisseurs de SIRVA à chaque étape du processus de déménagement, il fournit également aux utilisateurs des comparaisons de coûts, des échéanciers et des étapes clés, ainsi que l’accès à un consultant en direct si nécessaire.

Des conseils de politique et de programme à la formation et à la mise en œuvre, une RMC expérimentée devient le prolongement de l’équipe interne d’une entreprise, offrant des années d’expertise qui favorisent la performance et la fidélisation des talents. Qui plus est, en offrant aux employés un interlocuteur-conseil unique, les employeurs favorisent la transition en douceur de la mobilité, ce qui, à long terme, permet à l’entreprise d’être moins sujette aux pertes financières et de productivité mentionnées ci-dessus.

Il ne fait aucun doute que la conception d’un bon programme de mobilité est une question complexe, mais c’est aussi un choix stratégique. Un choix qui se traduit par une meilleure réputation de l’employeur, une meilleure fidélisation des talents et une meilleure productivité. Que vous gériez vous-même vos relocations ou que vous fassiez appel à une RMC expérimentée, reconnaître la complexité et l’importance de la mobilité est une première étape importante. En fin de compte, consacrer le temps, l’attention et le financement nécessaires à un bon programme de mobilité devient un investissement rentable à la fois pour les employés d’une entreprise que pour sa stabilité, sa croissance et son succès en général.  

Si votre entreprise met en œuvre moins de 30 délocalisations par an, nous vous encourageons à nous contacter à l’adresse e-mail: Jane.Yanosko@sirva.com pour découvrir comment l’équipe Advantage de SIRVA pourrait soutenir votre programme de relocation.