Mise à jour: Faire face à la crise diplomatique au Qatar

En juin 2017, une crise a surgi au Qatar lorsque plusieurs pays (Arabie Saoudite, Émirats arabes unis [EAU], Bahreïn et Égypte) ont coupé les relations diplomatiques et imposé un blocus terrestre, maritime et aérien à ce pays. D’autres pays ont retiré leurs diplomates ou déclassé leurs relations diplomatiques. Comme nous l’avons mentionné dans notre précédent rapport, qui a été publié au début de la crise, la situation a favorisé d’importants déménagements de groupe pour les entreprises ayant des employés dans la région, les expatriés ayant été contraints de quitter le Qatar. La mise à jour suivante résume l’état actuel de la crise.

Crise diplomatique au Qatar: État actuel

Voyage

Actuellement, le Qatar reste sous embargo, sans accès par voie aérienne, maritime ou terrestre à l’Arabie saoudite, aux Émirats arabes unis, à Bahreïn ou à l’Égypte. Bien que l’accès soit disponible via d’autres pays, les voyageurs doivent savoir qu’ils seront confrontés à de longs processus d’immigration aux Emirars Arabe Unis s’ils résident au Qatar. Des personnes se seraient vu refuser l’entrée aux Émirats arabes unis en dépit de l’illégalité de ces actes. Les voyageurs sont encouragés à contacter leur ambassade respective s’ils rencontrent un problème.

Expéditions de biens ménagers

Les interdictions de transit à destination et en provenance d’Arabie saoudite, de Bahreïn, des Émirats arabes unis et d’Égypte continuent d’avoir une incidence sur les expéditions de biens ménagers. Ces transports sont actuellement illégaux et, par conséquent, impossibles à effectuer pour le moment. Bien que certaines entreprises proposent d’expédier des marchandises à destination ou en provenance des zones susmentionnées via un pays tiers (comme Oman et le Sri Lanka), les expatriés doivent être conscients que ces propositions sont illicites. En outre, la tentative d’utiliser cette approche s’accompagne d’éventuelles sanctions, telles que:

• la confiscation/destruction du(des) conteneur(s)
• des pénalités/amendes importantes
• une peine de prison pour l’employé ou le fournisseur de services de déménagement
• la cessation de la licence de l’entreprise de l’employé ou de celle du prestataire de services de déménagement

Les autres options qui s’offrent aux personnes qui quittent le Qatar sont les suivantes:

• l’utilisation d’une structure de stockage au Qatar (les personnes doivent savoir qu’il n’y a actuellement aucune garantie quant à la fin de l’embargo, ce qui signifie également qu’il n’y a aucune garantie quant à la date de la sortie).
• la vente de biens ménagers avant le départ, en quittant le pays avec seulement des vêtements et des articles de première nécessité
• L’expédition de biens ménagers dans son pays d’origine (à condition qu’il s’agisse d’un pays autre que ceux qui appliquent l’embargo) ou à un contact de confiance pour un stockage à long terme (étant entendu que cette option générera des taxes et droits de douane)

Commerce

Dans notre précédent rapport, nous avons évoqué une préoccupation concernant les pénuries alimentaires et les pénuries de biens essentiels, compte tenu de la forte dépendance du Qatar à l’égard des importations. Bien que l’embargo ait amené le pays à repenser ses solutions pour l’importation de tous les produits (des produits de consommation aux produits commerciaux et de construction), des solutions créatives sont en voie d’être trouvées en formant des alliances avec des entreprises basées dans des pays qui ne font pas partie de celles qui appliquent l’embargo.

Assistance à la délocalisation des employés touchés par la crise

L’embargo n’étant pas près de prendre fin, la planification et la communication continuent d’être essentielles pour réduire au minimum le stress durant les transitions difficiles de la délocalisation. Les employeurs devraient prévoir des plans d’urgencefondés sur des alertes et des rapports d’immigration s et, dans la mesure du possible, demander l’aide d’un prestataire fiable, capable de gérer les services de déménagement et de relocalisation internationaux en cas de crise.

Les avantages d’avoir recours à l’aide d’un prestataire de services de relocalisation qualifié sont notamment les suivants:

1. L’accès à un réseau international de déménagements accrédité et digne de confiance: En période d’incertitude et d’anxiété, les spécialistes professionnels du déménagement international offrent rapidité et expertise. En termes simples, ils sont les mieux placés pour répondre efficacement et rapidement aux embargos et délais régionaux et pour assurer une transition sans heurts vers le pays d’origine ou un pays tiers tout en assurant des garanties internationales en matière de services et de sécurités financières.
2. Des coordonnateurs de déménagement et des responsables clients dévoués: le recours à des professionnels compétents en période de crise améliore considérablement les chances de réussite de la délocalisation et assure le plus haut niveau de communication entre toutes les parties concernées. En outre, les équipes RH bénéficient d’une capacité supplémentaire pour soutenir les employés et se concentrer sur la continuité des activités lorsque les circonstances évoluent.
3. Technologie sécurisée pour améliorer le processus des déménagements: les entreprises de services de gestion de la délocalisation qualifiées disposant de réseaux mondiaux axés sur le client ont accès à la technologie qui soutient le mieux les services mondiaux de bout en bout réactifs. Cela se traduit par des inventaires de biens ménagers plus rapides, des examens de statut en temps opportun et un service client solide, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
4. Accès à une gamme complète de services de déménagement et de délocalisation: Une entreprise mondiale qualifiée en gestion de la délocalisation offre une foule de services qui facilitent les déménagements internationaux qui doivent avoir lieu dans un temps de préavis court, notamment le débranchement de l’eau, de l’électricité…etc…, la gestion des baux, les services de recherche de logements et d’écoles, l’orientation et l’installation dans un logement et la gestion de biens.

Tout le monde est gagnant lorsque les déménagements internationaux sont gérés efficacement

En temps de crise internationale, il est crucial de disposer d’un plan bien structuré et d’un accès à un réseau mondial de services afin d’agir efficacement. En plus d’offrir aux employés relocalisés les meilleures options possibles dans une situation stressante, le programme offre également des solutions rentables aux entreprises qui les utilisent.

Comme nous l’avons mentionné dans notre premier rapport sur cette question, l’efficacité financière des déménagements de groupes gérés par des professionnels augmente lorsque l’on tient compte des retards dans la liquidation des contrats de location, de la prolongation des périodes de location due à des déménagements mal gérés et des coûts supplémentaires qui en découlent. Cela peut représenter jusqu’à 300% de la facture totale des frais de délocalisation. Des déménagements de groupe bien planifiés, quelles que soient les circonstances, procurent à toutes les parties une meilleure connaissance, la tranquillité d’esprit et la sécurité lorsqu’ils sont soutenus par des équipes dévouées et attentives qui ont été formées pour faire face aux circonstances de chaque délocalisation avec ses spécificités.

Pour plus d’informations sur la façon dont SIRVA peut vous aider avec votre délocalisation au Qatar ou partout dans le monde contactez-nous au: +974 4016 6222 ou Qatar.inquiries@alliedpickfords.com.